Агробізнес — серед галузей, які найчастіше скаржаться на роботу держорганів: лідирує податкова

У липні–вересні 2026 року Рада бізнес-омбудсмена отримала 267 скарг від підприємців. Сільське господарство та видобувна промисловість увійшли до трійки галузей, представники яких найчастіше зверталися до установи. Загальний фінансовий ефект її роботи для бізнесу за квартал становив 524,6 млн грн. Про це йдеться у звіті Ради бізнес-омбудсмена.

Найбільше звернень стосувалися податкових питань — 128, або 48% від загальної кількості. З них 71 скарга була пов’язана з податковими перевірками.

На другому місці за кількістю звернень — дії правоохоронних органів: 41 скарга, або 15%. Підприємці, зокрема, повідомляли про проблеми у взаємодії з Національною поліцією та прокуратурою.

Також бізнес скаржився на дії державних регуляторів (26 звернень, або 10%), державних компаній (15, або 6%) і митниці (14, або 5%).

За галузевою структурою звернень найбільшу частку становили скарги приватних підприємців і ФОПів — 19%. Ще 15% припало на гуртову торгівлю та дистрибуцію. Сільське господарство разом із видобувною промисловістю забезпечили 14% звернень.

За третій квартал Рада бізнес-омбудсмена закрила 138 справ. У 47% розслідуваних випадків скарги підприємців задовольнили. Рівень задоволеності бізнесу послугами установи становив 93%.

Більшість заявників представляли малий і середній бізнес — 70%. Ще 30% звернень надійшли від великих компаній. За походженням капіталу переважали українські підприємства — 85%, частка компаній з іноземним капіталом становила 15%.

Найчастіше до Ради бізнес-омбудсмена зверталися підприємці з Києва та Київської області, а також Одеської, Дніпропетровської та Харківської областей.

Кількість скарг у липні–вересні залишилася на рівні попереднього кварталу. Водночас це на 41 звернення більше, ніж у січні–березні 2026 року.