ОСТАННІ НОВИНИ
В Україні запровадили нові правила видачі готівки на касах супермаркетів. Тепер покупці мають право відмовитися від отримання банкнот та монет, які перебувають у поганому стані. Такі гроші повинні утилізуватися, а не потрапляти до рук клієнтів.
Цю вимогу озвучив Національний банк України (НБУ), зазначивши, що готівка, яку видають у рамках послуги “готівка на касі”, повинна бути придатною для обігу та не викликати сумнівів щодо її справжності та платіжності. Зношені банкноти мають вилучатися та передаватися банкам разом із іншою виручкою.
“Доручив суб’єктам господарювання під час надання послуги “готівка на касі” видавати держателю платіжної картки лише придатні до обігу платіжні банкноти та монети, що не викликають сумніву в їх справжності та платіжності. Натомість зношені банкноти не повинні потрапляти до клієнтів, а мають вилучатися та здаватися разом із готівковою виручкою до обслуговуючих банків”, – повідомили в НБУ.
Також покупці мають право не оплачувати пошкоджений товар у магазині. Згідно з законом “Про захист прав споживачів”, супермаркети не можуть вимагати відшкодування за зіпсований товар, якщо не доведуть вину клієнта через суд. Крім того, касирам забороняється відмовляти у прийомі готівки, навіть якщо немає банкнот або монет для здачі, — у разі такої ситуації на них можна подати скаргу.
Нагадаємо, середній чек українців у магазинах продовжує зменшуватися, хоча загальна кількість операцій з використанням банківських карток зростає. Середня сума однієї безготівкової операції у торговельній та сервісній мережах знизилася до 321 гривні, порівняно з 325 гривнями у першому півріччі 2023 року. Також зменшилася середня сума переказу коштів з картки на картку, яка становила 1 936 гривень, тоді як торік цей показник складав 2 031 гривню.
Підписуйся на наш Telegram. Стеж за новинами у зручному форматі!
